⚠️ Borrador — pendiente de revisión legal Este documento es un punto de partida generado para que un abogado lo revise y complete antes de publicarlo. No debe considerarse términos de servicio vigentes ni vinculantes hasta ese momento. Tiene noindex para que no aparezca en buscadores mientras tanto.

Términos de Servicio

Última actualización: [FECHA]

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la plataforma Innventary, operada por [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT] ("Innventary", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos.

1. El servicio

Innventary es un software de punto de venta (POS) y gestión empresarial (ventas, inventario, compras, finanzas, nómina, facturación electrónica y funciones de inteligencia artificial) ofrecido bajo modelo de suscripción (SaaS).

2. Cuenta y prueba gratuita

Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar la prueba, deberás elegir un plan pago para continuar usando el servicio. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3. Planes y pagos

Los precios vigentes se publican en innventary.com/#pricing y pueden estar sujetos a impuestos aplicables. Los cobros son recurrentes según el ciclo de facturación elegido (mensual o anual). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la cancelación aplica al final del periodo ya pagado.

[Completar: política de reembolsos, moneda de facturación por país, procesador de pagos usado.]

4. Uso aceptable

No debes usar Innventary para actividades ilegales, para almacenar datos que no tengas derecho a procesar, ni para intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o acceder a datos de otros negocios (tenants).

5. Tus datos

Los datos que ingresas al usar el servicio (ventas, inventario, clientes, empleados, etc.) te pertenecen. Los tratamos según nuestra Política de Privacidad. Cada negocio tiene sus datos aislados de los demás.

6. Facturación electrónica

La función de facturación electrónica se ofrece como una herramienta para ayudarte a cumplir con tus obligaciones fiscales ante la DIAN u otras autoridades aplicables. La responsabilidad final del cumplimiento tributario de tu negocio sigue siendo tuya.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo cuando sea posible.

8. Limitación de responsabilidad

[Sección estándar de limitación de responsabilidad — requiere redacción por un abogado según la jurisdicción aplicable.]

9. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos Términos, previo aviso salvo en casos de riesgo de seguridad.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes antes de que entren en vigor.

11. Ley aplicable

[Definir jurisdicción y ley aplicable — ej. leyes de la República de Colombia.]

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO].